페이션트 그레이더 개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 20일

페이션트퍼널(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

• 회원가입·서비스 이용: 이름, 이메일, 휴대폰번호, 소속 기관명(병·의원명), 비밀번호(암호화 저장)
• 결제: 결제 관련 정보는 결제대행사(토스페이먼츠㈜)가 직접 수집·처리하며, 회사는 결제 결과(승인 여부, 금액, 주문번호)만 보관합니다.
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보

2. 개인정보의 처리 목적

• 회원 식별, 서비스 제공 및 운영, 요금 결제·정산
• 고객 문의 응대, 공지사항 전달
• 서비스 개선을 위한 통계 분석(비식별 처리)

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기. 단, 관련 법령에 따라 다음 기간 보관:

• 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 처리 위탁

5. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일로 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각합니다.

7. 안전성 확보 조치

비밀번호 등 주요 정보의 암호화 저장, 전 구간 HTTPS 통신, 접근 권한 관리, 접속 기록 보관·점검을 시행합니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 성명: 문석준 (대표)
• 이메일: [email protected]
• 연락처: 010-5832-3372

기타 개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

이 방침은 2026년 8월 20일부터 적용됩니다.